Firma Listesi (İşletme Rehberi)

{primary} Ne işe yarar? RandevuServisi'nin herkese açık işletme rehberidir. Sizi henüz tanımayan ama sunduğunuz hizmeti arayan kişiler, kategoriye, şehre, ilçeye veya hizmet adına göre arayıp işletmenizi bulur, profilinize girer ve randevu alır. İşletme sayfanız yeterli bilgiye sahipse rehbere kendiliğinden girer; ayrıca başvuru gerekmez.

Nerede? Müşteri tarafında: randevuservisi.com/dizin (rehber ana sayfası), randevuservisi.com/search (arama). RandevuServisi ana sayfasındaki Keşfedin bölümü ve Tüm İşletmeleri Keşfet düğmesi de rehbere götürür. İşletme tarafında ayrı bir menü yoktur: rehberde görünmenizi sayfanızın bilgileri ve ayarları belirler (Randevu Web Sayfası). Hangi pakette / kimler için? Tüm paketlerde (Ücretsiz dahil). Premium ve üzeri paketler listelerde ve aramada önce gösterilir ve "Premium İşletme" rozeti taşır.

Rehberde neler var?

Listedeki her işletme kartla görünür: fotoğraf (yoksa baş harf avatarı), ad, Premium rozeti, varsa Google puanı ve yorum sayısı, adres veya hizmet bölgesi, uzmanlık etiketleri (en fazla 4), öne çıkan 3 hizmet ve iki düğme: Profili gör ve (randevu alınabiliyorsa) Randevu al. Sayfa başına 12 işletme listelenir.

Ayrıca her işletme sayfasının altında Çevrenizdeki İşletmeler bölümü vardır: aynı bölge ve kategoriden 4 işletme önerilir. Premium ve üzeri paketli işletmelerin sayfasında bu bölüm gösterilmez (müşteri rakibe yönlenmez).

{info} Rehber çok yoğun kullanıldığında (örneğin otomatik programlar tarafından) bir kereliğine "Kısa bir güvenlik kontrolü" (robot değilim doğrulaması) çıkabilir. Gerçek kullanıcı doğrulayıp kaldığı yerden devam eder.

İşletmem rehberde nasıl görünür?

İşletmenizin rehberde listelenmesi için aşağıdakilerin hepsi gerekir. Sistem bilgileri kaydettiğinizde kendiliğinden değerlendirir; Profil Bilgileri ekranında Kaydet dediğinizde, Ayarlar'da sayfa açık/kapalı anahtarını değiştirdiğinizde ve kurulum sihirbazını bitirdiğinizde yeniden bakılır.

1. İşletme sayfam açık olmalı (Ayarlar → Sayfa Görünürlüğü). Kapalıysa rehberden ve aramadan çıkarsınız.
2. İşletme adı ve geçerli bir hizmet türü (kategori) seçili olmalı.
3. Konum bilgisi olmalı: şehir, ilçe, adres, hizmet bölgesi veya harita koordinatlarından en az biri.
4. Telefon veya web sitesi olmalı.
5. En az bir aktif hizmet olmalı (Hizmetler Ekranı).
6. Bilgi doluluğunuz 100 üzerinden en az 60 puan almalı. Puan; ad, kategori, şehir, ilçe, mahalle, adres, hizmet bölgesi, harita koordinatı, telefon, web sitesi ve aktif hizmet doldukça yükselir. Ne kadar çok bilgi verirseniz o kadar güvenle listelenirsiniz.
7. Sistem sizi başka bir kayıtla aynı işletme saymamalı (aynı Google kaydı veya aynı şehirde aynı işletme adı tekrar ederse kayıt "mükerrer" sayılır ve listelenmez).

Rehber durumunu gösteren ayrı bir ekran yoktur. Kontrol etmek için randevuservisi.com/search sayfasında işletme adınızı aratın.

Google'da nasıl görünürüm?

Rehberde listelenmek ile Google'da çıkmak aynı şey değildir. Rehbere giren her sayfa Google'a açılmaz. Sayfanız Google'a açık işaretlenir ve site haritasına eklenir ancak şu koşullar da sağlanırsa:

• Sayfa adresi harf içermeli (yalnızca rakamdan oluşan adresler Google'a açılmaz).
• Konum veya iletişim bilgisi ile en az bir aktif hizmet bulunmalı.
• Google'dan içe aktarılmış ve henüz sahiplenilmemiş kayıtlarda ek olarak yeterli sayıda Google yorumu (varsayılan olarak en az 5) veya çok zengin ve doğrulanabilir bir profil verisi aranır. Kendi kaydolan veya sayfasını sahiplenen işletmeler bu yorum şartından muaftır.

Koşullar sağlanan sayfalar (işletme sayfası, hizmet listesi, tek tek hizmet sayfaları, şehir ve kategori sayfaları) site haritasına girer. Google'ın sayfayı ne zaman ve hangi sırada göstereceğini RandevuServisi belirleyemez; "ilk sırada çıkarız" diye vaat verilmez.

Google'da görünen başlık ve açıklamayı kendiniz yazmak isterseniz: Sol menü → Profil Bilgileri → Paylaş → "Google'da Nasıl Görünüyorsunuz?" (Premium ve üzeri pakette; Randevu Web Sayfası). Yazmazsanız sistem başlığı ve açıklamayı işletme adı, kategori, konum, hizmetler, puan ve çalışma günlerinden kendisi üretir.

Google'dan gelen (sahiplenilmemiş) kayıtlar nedir?

Rehberdeki bazı işletme sayfaları, işletme sahibinin başvurusu olmadan, Google'da herkese açık olan bilgilerden (ad, adres, telefon, kategori, puan ve yorum sayısı, yorum alıntıları) taslak olarak oluşturulmuştur. Bunlara sahiplenilmemiş kayıt denir. Dürüst ve net şekilde şöyle anlatılır:

• Sayfada "Bu işletmenin sahibi misiniz?" çağrısı ve Ücretsiz doğrula düğmesi çıkar; sayfada "Bu sayfa herkese açık işletme bilgilerinden taslak olarak hazırlandı" yazar.
• Sahiplenilmemiş sayfada halka açık randevu alınamaz. Müşteri Ara, WhatsApp ve Yol Tarifi düğmelerini görür. Hizmetlerin süresi tahmin olduğu için gösterilmez.
• Yorum bölümü Google yorumlarından derlenmiştir ve öyle yazılır.
• Sahibi olduğunu söyleyen kişi sayfayı ücretsiz sahiplenebilir: kayıtlı telefona 6 haneli kod gider, kod girilince sayfa işletmenin kontrolüne geçer. Kart veya abonelik gerekmez. Kayıtlı telefon yoksa veya kişiye ait değilse destek ekibi elle doğrulama yapabilir (İşletmeni Sahiplen).
• Bilgiler hatalıysa veya işletme sayfanın kaldırılmasını istiyorsa sayfadaki "Bilgiler hatalı mı? Düzeltme veya kaldırma talebi oluşturun" bağlantısından talep iletilir.
• Sahiplenilen sayfa (veya ücretli paket alan işletme) artık "sahiplenilmiş" sayılır: randevu sistemi paketle açılır, düzeltmeleri işletme yapar.

{info} Sahiplenme işletmenin kendi kararıdır, ücretsizdir ve kart istemez. İşletme sayfayı sahiplenmek zorunda değildir; yanlış bilgi varsa düzeltme veya kaldırma talebi iletebilir.

Adım adım (rehberde çıkmak için)

1. Ayarlar sekmesinde hizmet türünü (kategoriyi) seçin ve İşletme sayfam açık anahtarının açık olduğunu görün.
2. Profil Bilgileri → Bilgileri düzenle ile işletme adı, şehir/ilçe/mahalle, adres (veya hizmet bölgesi) ve telefon/web sitesini girin. Kaydedin.
3. Hizmetler ekranında en az bir aktif hizmet bırakın (kategori seçince örnek hizmetler otomatik gelir; adlarını ve fiyatlarını kendinize göre düzenleyin).
4. Fotoğraf, "Hakkında" metni ve çalışma saatlerini ekleyin; sayfanız hem daha güvenilir görünür hem doluluk puanınız yükselir.
5. randevuservisi.com/search sayfasında işletme adınızı arayıp göründüğünüzü kontrol edin.

Müşteriye nasıl anlatırım?

• "Sizi tanımayan ama sunduğunuz hizmeti arayan kişiler, şehir ve hizmet adıyla arayıp sizi bulur; sayfadan doğrudan randevu alır."
• "Sayfanız bilgileri yeterliyse rehbere kendiliğinden girer, ayrıca başvuru gerekmez. Rehberde çıkmak ücretsiz pakette de geçerlidir."
• "Premium pakette listelerde öne çıkarsınız ve sayfanızda rakip işletme önerisi görünmez."
• "Google'da çıkabilirsiniz ama ne zaman ve hangi sırada çıkacağınızı biz veya kimse garanti edemez."

Dikkat edilecekler / Sık sorulanlar

• Sayfam rehberde yok: Sayfa açık mı, kategori seçili mi, konum ve telefon/web sitesi girili mi, aktif hizmet var mı, aynı ad ve şehirde başka bir kayıt var mı kontrol edin. Bilgileri kaydedince sistem yeniden değerlendirir.
• Sayfamı kapattım: Rehberden, aramadan ve site haritasından çıkarsınız; sayfa adresi de "bulunamadı" verir. Verileriniz silinmez.
• Randevu al düğmesi rehberde yok: Randevu sistemi kapalıdır veya kayıt sahiplenilmemiştir.
• Mobil uygulamadan erişim: Müşteriler işletmeye web adresiyle (link ve QR kod) ulaşır; uygulama indirmeleri zorunlu değildir (Mobil Uygulama).

İlgili sayfalar

• Randevu Web Sayfası
• İşletmeni Sahiplen
• Hizmetler Ekranı
• Dijital Varlık
• Sektörlerimiz

⬅️ Önceki Konu: Randevu Sorgulama

➡️ Sonraki Konu: Hatırlatıcılar

🏠 Dökümantasyon Anasayfası