Hızlı Başlangıç

{primary} Ne işe yarar? Sıfırdan ilk müşteri randevusuna giden en kısa yolu tek listede toplar. Her adımın yanında ilgili sayfanın bağlantısı vardır. Sıra, sistemin kendi yönlendirme sırasıdır.

Nerede? Bu sayfa bir kontrol listesidir; her adım panelde ilgili ekrana götürür. Sistem de sizi aynı sırayla yönlendirir: kayıttan sonra Karşılama ekranı, sonra Kurulum ekranı. Hangi pakette / kimler için? İlk 3 adım her pakette (ücretsiz dahil) yapılabilir. Müşterinin online randevu alabilmesi için paket gerekir: randevu sistemi yeni hesapta kapalı başlar ve paketle açılır.

Önce bir şeyi bilin: randevu sistemi kapalı başlar

Yeni açılan her hesap ücretsiz pakettedir ve randevu sistemi kapalıdır. Bu durumda:

  • İşletme sayfanız yayında olabilir ama müşteri sayfadan randevu alamaz (Randevu Al düğmesi görünmez, randevu adresi doğrudan açılsa da işletme sayfasına geri döner).
  • Panelin ana sayfasında Şu anda kapalı etiketli bir kart, sol menüde Randevu sisteminiz hazır kutusu görünür.
  • Paket satın alınca sistem kendiliğinden açılır. Paketiniz var ama sistem kapalıysa (örneğin paketiniz bittiğinde sistem yeniden kapanır) Randevu sistemini etkinleştir düğmesi açar; düğme sizi Çalışma Saatleri ekranına götürür.
  • Paketsizken bu düğmeye basarsanız, "Randevu sistemini açmak için bir paket satın almanız gerekiyor" uyarısıyla paket sayfasına yönlendirilirsiniz.

Bu yüzden aşağıdaki listede, kurulumdan sonra "Randevu sistemini açın" adımı ayrıdır.

Kontrol listesi

1. Hesabınızı açın ya da sayfanızı sahiplenin

  • Yeni hesap: Kaydol. Telefon, e-posta ve parola ile ya da Google ile; telefon SMS koduyla doğrulanır.
  • İşletmeniz rehberde zaten varsa: sayfadaki Ücretsiz doğrula ile sahiplenin. Yeni hesap açmanız gerekmez.
  • Sonraki girişler için: Giriş Yap.

2. Kurulumu tamamlayın

Kayıttan sonra Karşılama ekranı açılır. Buradan iki yoldan biri:

  • Kolay yol: Fotoğraflarından sayfanı biz kuralım kartı. Kartvizit, tabela ya da fiyat listesi gibi en fazla 6 fotoğraf yüklersiniz; sistem bilgileri okur, siz kontrol edip Sayfamı yayınla'ya basarsınız. Ayrıntı: Kurulum.
  • Elle yol: Karşılama ekranındaki 3 adımı (ya da Kurulum adımlarını aç) sırayla tamamlarsınız:
    1. İşletme bilgileri: Profil Ayarları. Ad, soyad, işletme adı ve e-posta dolu olmalı; işletme türünü ("Hizmet Türü") seçince türe uygun başlangıç hizmetleri otomatik eklenir.
    2. Hizmetler: Hizmetler Ekranı. Hizmetin adı, süresi ve (paketiniz izin veriyorsa) fiyatı.
    3. Çalışma saatleri: Çalışma Saatleri. Müşteriler yalnızca bu saatlerde randevu alabilir.

Üç adım bitince Kurulum ekranında "Temel kurulumunuz hazır." yazar ve üstteki kurulum bandı kaybolur.

3. Ekibinizi ekleyin (isteğe bağlı)

Tek başınıza çalışıyorsanız gerek yoktur; hesabı açan kişi (işletme sahibi) ilk personel olarak sayılır. Çalışanlarınız varsa sol menüden Kadro ekranına gidin: Personel Yönetimi. Eklenebilecek personel sayısı paketinize bağlıdır. Mola tanımlamak için: Molalar ve İzinler.

4. Randevu sistemini açın

Kontrol Paneli'ndeki karttan ya da Kurulum ekranındaki Randevu sisteminizi açın bandından paketinizi seçin: Paketler ve Fiyatlar. Ödeme tamamlanınca sistem kendiliğinden açılır. Açıldıktan sonra Ayarlar bölümünde ("Profil bilgileri" klasörü → Ayarlar) randevu sistemi anahtarı açık görünür ve süre, kapasite, müşteriye sorulacak bilgiler gibi ayarlar düzenlenebilir hale gelir: Ayarlar Ekranı.

5. Sayfa bağlantınızı ve QR kodunuzu paylaşın

  • İşletme sayfanızı görmek için sol menüde Web Sayfam'ı açın.
  • Sol menü → Profil bilgileri klasörü → Paylaş sekmesinde Paylaşım Linki (Kopyala düğmesiyle), QR Kod, Paylaş, QR Kod İndir ve Plaket (PDF) bulunur. Plaketi yazdırıp tezgâha koyabilirsiniz; müşteri kamerayı okutup randevusunu kendisi alır.
  • Bağlantıyı Instagram profilinize, WhatsApp mesajlarınıza ve web sitenize koyun.

Ayrıntı: Paylaşım Ekranı, Randevu Web Sayfası.

6. İlk randevu

Müşteri sayfanızdan Randevu Al'a basar, hizmet ve saat seçip randevu oluşturur: Müşteri Randevu Alma. Siz de kendiniz randevu ekleyebilirsiniz: Takvim.

Yeni bir web randevusu Beklemede durumunda gelir; işletmeye bildirim gider.

7. Onaylayın

Kontrol Paneli'nde Onay Bekleyen Randevular kartında ya da sol menü → Randevular listesinde ilgili randevuyu açıp Onayla ya da Reddet dersiniz. Onaylanınca müşteriye onay bildirimi gider. Ayrıntı: Takvim, Online Randevu.

Müşteriye nasıl anlatırım?

  • "Hesap açmak ve sayfanızı hazırlamak ücretsizdir. Kartvizit ya da tabela fotoğrafınızdan sayfanızı biz kurarız."
  • "Müşterileriniz online randevu alabilsin diye randevu sistemini açarsınız; bu paketle olur ve ödemeden sonra kendiliğinden açılır."
  • "Sayfa bağlantınızı ve QR kodunuzu paylaşırsınız; müşteri kendi randevusunu alır, siz onaylarsınız."
  • "Yerinde randevu vermeyi de unutmayın: Takvim'den siz de randevu ekleyebilirsiniz."

Dikkat edilecekler / Sık sorulanlar

Kurulumu bitirdim ama müşteri randevu alamıyor. Büyük ihtimalle randevu sistemi kapalıdır. Kontrol Paneli'nde "Şu anda kapalı" kartı varsa 4. adımı tamamlayın.

Çalışma saatlerini girmedim. Müşteriler yalnızca sizin belirlediğiniz gün ve saatlerde randevu alabilir; saatler kurulumun üç zorunlu adımından biridir. Sistemi açtıktan sonra Çalışma Saatleri ekranını mutlaka kontrol edin.

Otomatik onay yok mu? Ayarlar'daki "Randevuları otomatik onaylama" seçeneği şu an "Yakında" olarak işaretlidir ve kapalıdır; randevuları siz onaylarsınız.

Rehberde kaydım var. Önce sahiplenin; kurulum rehberi Kontrol Paneli'nde 3 adımda ilerler: bilgileri doğrulama, fotoğraf ve hizmet, önizleme ve kurulumu tamamlama. Ayrıntı: İşletmeni Sahiplen.

İlgili sayfalar

⬅️ Önceki Konu: Sistem Nasıl Çalışır?

➡️ Sonraki Konu: Kaydol

🏠 Dökümantasyon Anasayfası