Masa Grupları

{primary} Ne işe yarar? Restoran veya kafenizdeki masaları bölümlere ayırarak tanımlarsınız (örn. "Salon", "Bahçe", "Teras"). Müşteri rezervasyonda bir masa grubu seçer; sistem o gruptaki boş masa sayısına göre rezervasyon alır.

Nerede? Sol menü → Masa Grupları. Hangi pakette / kimler için? Yalnızca hizmet türü Cafe & Restoran olan hesaplarda görünür; paket kısıtı yoktur. Menüyü görüp düzenlemek için ilgili masa grubu yetkilerinin (görüntüleme, ekleme, düzenleme, silme) hesabınıza tanımlı olması gerekir; yetki yoksa ekran "403 Forbidden" uyarısı verir.

Bu ekranda neler var?

Liste ekranı ("Masa Grubu Listele")

Tablo sütunları:

Sütun Anlamı
ID Sistemin verdiği numara
Grup Adı Müşterinin rezervasyonda göreceği ad
Ön Ek/İsimler Gruptaki masaların kısa adı / ön eki
Masa Sayısı Bu gruptaki toplam masa adedi
Masa Kapasitesi Bir masaya oturabilecek en çok kişi
  • Her sütunun altında bir arama kutusu vardır. Filtre düğmesi arama satırını açıp kapatır.
  • Sağ üstte Ekle düğmesi vardır.
  • Satırın yanındaki düğmelerle grubu görüntüleyebilir, düzenleyebilir, silebilirsiniz.
  • Birden fazla satırı seçip üstteki Sil düğmesiyle toplu silebilirsiniz (onay sorulur).

Ekleme / düzenleme formu

Alan Zorunlu mu? Ne yazılır?
Grup Adı Evet Örn. "Bahçe". Müşteri bu adı düğme olarak görür.
Ön Ek/İsimler Evet Grubun kısa öneki, örn. "B". Vega Şefim entegrasyonunda Vega Şefim'deki ön ekle aynı tutulur.
Masa Sayısı Evet Gruptaki masa adedi. Aynı anda o gruba kaç rezervasyon alınabileceğini belirler. Başlangıçta 0 gelir; mutlaka değiştirin.
Masa Kapasitesi Hayır Bir masaya oturabilecek en çok kişi. Başlangıçta 4 gelir.

Kaydet'e basınca liste ekranına dönersiniz.

Adım adım

  1. Sol menüden Masa Grupları'na girin, Ekle'ye basın.
  2. Grup adı, ön ek, masa sayısı ve kapasiteyi yazıp Kaydet'e basın.
  3. Her bölüm için tekrarlayın (Salon, Bahçe, Üst Kat...).
  4. İşletme sayfanızı açıp rezervasyon formunda Masa Grubu düğmelerinin geldiğini kontrol edin.

Örnek: "Bahçe" grubu, 6 masa, kapasite 4. Aynı saatte en fazla 6 rezervasyon alınır. 5 kişilik bir müşteri bu grubu seçerse saat göremez; çünkü kapasite 4'tür. Bu durumda 6 kişilik masa kapasiteli bir grup açmanız gerekir.

Müşteriye nasıl anlatırım?

  • "Masalarınızı bölümlere ayırırsınız; müşteri hangi bölümde oturmak istediğini kendisi seçer."
  • "Bir grupta 8 masa varsa aynı saate 8 rezervasyon alınır, dokuzuncusu otomatik reddedilir. Elle sayı tutmanız gerekmez."
  • "Kişi sayısı masa kapasitesini aşarsa sistem o bölümü kapalı gösterir."

Dikkat edilecekler / Sık sorulanlar

  • Müşteri masa grubu görüyor ama saat göremiyor: Kişi sayısı grubun kapasitesinden büyük olabilir, o gün çalışma saatleri kapalı olabilir veya Çıkış Saati kapalıyken Gün Bölümü tanımlanmamış olabilir (Restoran Yönetimi).
  • Masalar tek tek numaralandırılmaz; sistem yalnızca gruptaki masa sayısını takip eder.
  • Hiç masa grubu eklenmezse müşteri rezervasyon yapamaz.
  • Vega Şefim kullanıyorsanız: Masa grupları Vega Şefim'den aktarılabilir. Vega Şefim'den gelen grup, aynı adlı (büyük/küçük harf fark etmez) mevcut grubu günceller: ad, ön ek, masa sayısı ve kapasite Vega Şefim'deki değerlerle değişir. Masa sayısı 0 veya altı olan gruplar aktarılmaz. Ayrıntı: Vega Şefim Entegrasyonu.
  • Bir grubu silmeden önce o gruba bağlı gelecek rezervasyonlarınız olup olmadığını kontrol edin.

İlgili sayfalar

⬅️ Önceki Konu: Restoran Yönetimi

➡️ Sonraki Konu: Gün Bölümleri

🏠 Dökümantasyon Anasayfası