Sektörlerimiz

{primary} Ne işe yarar? RandevuServisi.com'da işletmenizin hizmet türü (sektörü) seçilir. Bu seçim, hesap açılırken otomatik gelen hizmetleri, işletme sayfanızın dizindeki kategorisini ve bazı sektörlere özel ekranları belirler.

Nerede seçilir? Kayıt sırasında ve sonradan sol menü → Profil bilgileri → Ayarlar → Hizmet türü bölümünde ("İşletmenizin hizmet türü" listesi). Kurulum sihirbazında da "işletme türü" olarak sorulur. Hangi pakette / kimler için? Tüm paketlerde. Aşağıdaki listede 71 hizmet türü vardır; liste ekranda alfabetik (Türkçe sıralama) görünür.

Hizmet türü seçince ne olur?

  1. Varsayılan hizmetler otomatik eklenir. Hesap bir hizmet türüyle açıldığında ya da hizmet türü sonradan değiştirildiğinde, o sektöre ait başlangıç hizmetleri İşletme Hizmetleri listenize eklenir. Fiyatlar boş (0) gelir, süreler hazır gelir; fiyatı ve süreyi siz düzenlersiniz. Var olan hizmetleriniz silinmez, aynı adlı hizmet iki kez eklenmez. (Ayarlar ekranı, türü seçtiğinizde hizmetleri önizleme olarak gösterir; kesin liste aşağıdaki tablolardadır.)
  2. Kategori sayfası oluşur. İşletmeniz Firma Listesi içinde kendi sektörünün kategorisinde yer alır.
  3. Bazı sektörlerde ekranlar ve akışlar değişir. Özel davranışları olan sektörler aşağıda ayrı başlıklarla anlatılıyor.

{info} Hizmet türünü doğru seçin: müşterinin randevu alırken göreceği sorular ve size açılan ekranlar buna göre değişir. Yanlış seçtiyseniz Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz.

Özel davranışı olan sektörler

Hizmet türü Ne değişir? Ayrıntı
Cafe & Restoran Randevu, personele değil masa grubuna alınır. Sol menüde Masa Grupları, Zaman Yönetimi içinde Gün Bölümleri açılır. Kişi sayısı, katılımcı dökümü (erkek/kadın/çocuk) ve çıkış saati sorulabilir. Restoran Yönetimi, Masa Grupları, Gün Bölümleri, Vega Şefim Entegrasyonu
Sigorta Sol menüde Sigorta Takibi uygulaması açılır: müşteri, araç/konut gibi varlık, poliçe, yenileme takibi, hatırlatma, hasar ve raporlar. Anasayfada sigorta özeti görünür. Sigorta Modülü
Sağlık Hizmetleri Hizmet listenize sistem tarafından pasif bir "Hacamat" hizmeti eklenir. Aktifleştirirseniz müşteri yalnızca sizin açtığınız günlerden randevu alır. Hacamat Takvimi
Online türler (tabloda "Online" yazanlar) Randevuya toplantı bağlantısı (URL, parola, toplantı ID'si, ek bilgi) eklenebilir. Aşağıda "Online hizmetler"
Adrese gelen türler (tabloda "Adrese gelen" yazanlar) Dizinde ve işletme sayfasında "adrese gelen hizmet / hizmet bölgesi" olarak ele alınır. Aşağıda "Adrese gelen hizmetler"

Online hizmetler

Şu hizmet türlerinde randevuya online toplantı bilgisi eklenebilir: Bireysel Kullanım, Danışmanlık, Dernek ve Vakıf, Eğitim, Etkinlik ve Organizasyon, Fotoğrafçılık, Düğün Hizmetleri, Finans, Sigorta, Gayrimenkul Hizmetleri, Hukuk Hizmetleri, IT Hizmetleri, Sanat ve Kültür, Pazarlama, Matbaa ve Baskı, Seyahat ve Turizm, Otel ve Konaklama, Yazılım.

  • Randevu ekleme veya düzenleme ekranında "Online Toplantı bilgilerini düzenle" butonu görünür. Tıklayınca dört alan açılır: Toplantı Katılım URL'si, Parola, Toplantı ID'si, Ek Bilgiler. Hepsi isteğe bağlıdır.
  • Girilen bilgiler randevu ayrıntısında "Online Toplantı" kutusunda, müşterinin kendi randevu ayrıntısı sayfasında da görünür (bağlantı tıklanabilir). Müşteri bağlantıyı ve parolayı bu sayfadan görür.
  • Randevu ekleme/düzenleme ekranında ayrıca Görüşme yeri bölümü vardır: Ofise davet, Müşterinin işyerinde / adresinde ziyaret, Diğer konum; adres ve görüşme konusu yazılabilir. (Sigorta hesaplarında varsayılan "Ofise davet"tir.)

Adrese gelen hizmetler

Şu hizmet türleri "adrese gelen" sayılır: Bahçe ve Peyzaj, Beyaz Eşya Servisi, Boya ve Badana, Çilingir, Düğün Hizmetleri, Elektrik Tesisatı, Evden Eve Nakliyat, Fotoğrafçılık, Halı Yıkama, İlaçlama, İnşaat Hizmetleri, Kargo ve Lojistik, Klima ve İklimlendirme, Kombi Servisi, Mobilya Montajı, Oto Yıkama, Su Tesisatı, Temizlik Hizmetleri, Ulaşım Hizmetleri, Yol Yardım ve Oto Kurtarma (Çekici).

  • Bu türlerde randevu ekranında ayrı bir form açılmaz; fark, dizin ve işletme sayfası metinlerindedir: "hizmet bölgesi, adrese gelebilme, tahmini varış" gibi ifadeler öne çıkar.
  • Profil bilgilerinde "Hizmet verdiğiniz bölge" alanını doldurun (örn. "Tepebaşı ve çevresi"). Bu alan sayfanızda "Hizmet Bölgesi" olarak gösterilir.
  • Düğün Hizmetleri ve Fotoğrafçılık hem online hem adrese gelen listesindedir.

Tüm hizmet türleri ve otomatik gelen hizmetler

Aşağıdaki tablolarda her sektörün ekranda görünen adı, açılışta İşletme Hizmetleri listesine eklenen hizmetler ve varsa özel not yer alır. Otomotiv, kuaför ve güzellik gruplarında dar bir başlangıç seti eklenir; diğerlerinde sektörün hizmet listesi eklenir. İşletme her zaman hizmet ekleyip silebilir, ad, süre ve fiyatı değiştirebilir (Hizmetler Ekranı).

Otomotiv

Sektör (ekranda görünen ad) Otomatik eklenen hizmetler Not
Otomotiv Bakımı (Oto Servis) Periyodik Bakım, Motor Yağı ve Filtre Değişimi, Genel Kontrol & Check-up, Fren Balata Değişimi
Oto Kaporta Göçük Düzeltme, Boyasız Göçük Düzeltme (PDR), Tampon Tamiri, Şasi Düzeltme, Dolu Hasarı Onarımı
Oto Boya Fırın Boya, Lokal Boya, Pasta Cila, Seramik Kaplama, Çizik Giderme
Otomotiv Tamircisi Motor Tamiri, Şanzıman Tamiri, Alt Takım Onarımı, Debriyaj Baskı Balata Değişimi, Arıza Tespit & Diyagnostik
Oto Elektrik Akü Değişimi ve Kontrolü, Marş Motoru Tamiri, Şarj Dinamosu Tamiri, Far ve Aydınlatma Onarımı, Oto Beyin (ECU) Kontrolü
Otomobil Yedek Parçacısı Orijinal Yedek Parça Temini, Muadil Yedek Parça, Periyodik Bakım Seti
Motorsiklet Tamircisi Motosiklet Periyodik Bakımı, Zincir ve Dişli Bakımı, Karbüratör / Enjeksiyon Ayarı, Motosiklet Lastik Değişimi
Rot Balansçı Rot Ayarı (Ön Düzen), Balans Ayarı, Jant Düzeltme, Süspansiyon Kontrolü
Lastikçi Lastik Değişimi, Lastik Tamiri (Yama/Fitil), Mevsimlik Lastik Değişimi, Sıfır / Çıkma Lastik Satışı
Frenci Fren Balata Değişimi, Fren Disk Değişimi ve Tornalama, Fren Hidrolik Değişimi, El Freni Ayarı, ABS Arıza Tespiti
Oto Galeri 2. El Araç Satışı, Araç Takas İmkanı, Konsinye Araç Satışı, Ekspertiz Danışmanlığı
Araç Satış Bayisi Yetkili Ürün / Araç Satışı, Test Sürüşü & Tanıtım, Bayi Garanti İşlemleri
Yol Yardım ve Oto Kurtarma (Çekici) 7/24 Çekici Hizmeti, Şehir İçi Oto Kurtarma, Şehirler Arası Araç Taşıma, Akü Takviye, Yerinde Lastik Değişimi, Yakıt Desteği, Kilitli Araç Kapı Açma, Arıza Sonrası Araç Kurtarma Adrese gelen
Oto Yıkama İç Dış Yıkama, Detaylı Temizlik, Pasta Cila, Motor Temizliği Adrese gelen
Araç Kiralama Günlük Araç Kiralama, Aylık Araç Kiralama, Transfer Hizmeti, Filo Kiralama

Güzellik, bakım ve kuaför

Sektör (ekranda görünen ad) Otomatik eklenen hizmetler Not
Kuaför Saç Kesimi, Saç Yıkama ve Fön, Saç Boyama, Saç Bakımı
Erkek Kuaförü (Berber) Saç Kesimi, Sakal Tıraşı, Saç Yıkama ve Fön
Kadın Kuaförü Saç Kesimi, Saç Yıkama ve Fön, Saç Boyama, Saç Bakımı
Güzellik ve Kişisel Bakım Cilt Bakımı, Epilasyon, Manikür & Pedikür, Masaj

Sağlık, spor ve hayvan bakımı

Sektör (ekranda görünen ad) Otomatik eklenen hizmetler Not
Sağlık Hizmetleri Muayene Randevusu, Kontrol Muayenesi, Danışma Görüşmesi Hacamat hizmeti
Eczane Reçete Karşılama, İlaç Danışmanlığı, Tansiyon Ölçümü, Dermokozmetik Danışmanlığı
Spor ve Fitness Kişisel Antrenman, Pilates Dersi, Fitness Üyeliği Görüşmesi, Vücut Analizi
Hayvan Bakımı Muayene Randevusu, Aşı Uygulaması, Kedi/Köpek Tıraşı ve Bakım, Tırnak Kesimi

Yeme-içme ve gıda

Sektör (ekranda görünen ad) Otomatik eklenen hizmetler Not
Cafe & Restoran Masa Rezervasyonu, Özel Etkinlik, Doğum Günü Kutlaması Restoran özellikleri
Fırın ve Pastane Pasta Siparişi, Doğum Günü Pastası, Tatlı Siparişi, Toplu Ürün Siparişi
Market ve Şarküteri Market Siparişi, Şarküteri Hazırlığı, Toplu Alışveriş, Paket Servis

Sigorta, finans, hukuk ve danışmanlık

Sektör (ekranda görünen ad) Otomatik eklenen hizmetler Not
Sigorta Trafik Sigortası, Kasko Sigortası, Konut Sigortası, Sağlık Sigortası Online, Sigorta Takibi
Finans Finansal Danışmanlık, Vergi Danışmanlığı Online
Hukuk Hizmetleri Hukuki Danışmanlık, Dava Takibi, Sözleşme İşlemleri Online
Danışmanlık Ön Görüşme, Danışmanlık Seansı, Proje Yönetimi Online
Gayrimenkul Hizmetleri Yer Gösterme Randevusu, Gayrimenkul Danışmanlığı, Kiralama Görüşmesi, Sözleşme İşlemleri Online
Kurumsal Ofis Müşteri Kabul & Görüşme, Hizmet Sözleşmesi ve Danışmanlık, Proje Sunumu
Pazarlama Sosyal Medya Yönetimi, SEO Danışmanlığı, Reklam Yönetimi Online
IT Hizmetleri Yazılım Geliştirme, Sunucu Yönetimi, Teknik Destek Online
Yazılım Web Sitesi Tasarımı, Mobil Uygulama Geliştirme, SEO Optimizasyonu Online
Matbaa ve Baskı Kartvizit Baskı, Broşür Baskı, Tabela Baskı, Dijital Baskı Online
Dernek ve Vakıf Üye Toplantısı, Bağış Etkinliği Online
Bireysel Kullanım Bireysel Danışmanlık, Özel Ders Online

Eğitim, sanat, etkinlik ve turizm

Sektör (ekranda görünen ad) Otomatik eklenen hizmetler Not
Eğitim Ön Kayıt Görüşmesi, Deneme Dersi, Birebir Özel Ders Online
Sanat ve Kültür Müzik Dersi, Resim Atölyesi Online
Etkinlik ve Organizasyon Düğün Organizasyonu, Nişan Organizasyonu, Doğum Günü Organizasyonu Online
Fotoğrafçılık Düğün Fotoğraf Çekimi, Ürün Fotoğraf Çekimi, Portre Çekimi, Video Çekimi Online, Adrese gelen
Düğün Hizmetleri Düğün Planlama, Kına Organizasyonu, Gelin Arabası Süsleme, Mekan Süsleme Online, Adrese gelen
Seyahat ve Turizm Tur Danışmanlığı, Uçak Bileti, Vize Danışmanlığı, Transfer Organizasyonu Online
Otel ve Konaklama Oda Rezervasyonu, Toplantı Salonu Rezervasyonu, Etkinlik Konaklama, Grup Rezervasyonu Online

Ev, teknik servis ve yerinde hizmet

Sektör (ekranda görünen ad) Otomatik eklenen hizmetler Not
Elektrik Tesisatı Arıza Tespiti, Priz Montajı, Avize Montajı, Elektrik Tesisatı Yenileme Adrese gelen
Su Tesisatı Su Kaçağı Tespiti, Musluk Tamiri, Gider Açma Adrese gelen
Kombi Servisi Kombi Bakımı, Kombi Arıza Tespiti, Kombi Petek Temizliği, Kombi Montajı, Doğalgaz Tesisatı Kontrolü Adrese gelen
Klima ve İklimlendirme Klima Bakımı, Klima Montajı, Klima Arıza Tespiti, Klima Gaz Dolumu Adrese gelen
Beyaz Eşya Servisi Buzdolabı Servisi, Çamaşır Makinesi Servisi, Bulaşık Makinesi Servisi, Fırın ve Ocak Tamiri Adrese gelen
Elektronik Eşya Tamiri Telefon Tamiri, Bilgisayar Tamiri, Televizyon Tamiri
Telefon ve Elektronik Tamiri Telefon Ekran Değişimi, Batarya Değişimi, Şarj Soketi Tamiri, Yazılım ve Veri Kurtarma
Çilingir Kapı Açma, Kilit Değişimi, Çelik Kapı Kilidi Tamiri, Oto Çilingir Adrese gelen
İlaçlama Haşere İlaçlama, Kemirgen Mücadelesi, Dezenfeksiyon, Periyodik İlaçlama Adrese gelen
Boya ve Badana Boya Badana (Oda), Boya Badana (Tüm Ev), Duvar Kağıdı Adrese gelen
İnşaat Hizmetleri Tadilat, Dekorasyon, Alçıpan İşleri Adrese gelen
Mobilya Montajı Mobilya Montajı, Dolap Kurulumu Adrese gelen
Bahçe ve Peyzaj Bahçe Bakımı, Peyzaj Tasarımı, Çim Biçme, Sulama Sistemi Kurulumu Adrese gelen
Ev ve Bahçe Hizmetleri Ev Temizliği, Bahçe Bakımı, İlaçlama
Temizlik Hizmetleri Ev Temizliği, Ofis Temizliği, İnşaat Sonrası Temizlik Adrese gelen
Halı Yıkama Halı Yıkama, Koltuk Yıkama, Yorgan ve Battaniye Yıkama, Adresten Alım ve Teslimat Adrese gelen
Kuru Temizleme ve Çamaşırhane Kuru Temizleme, Gömlek Ütüleme, Yorgan Yıkama, Perde Yıkama
Güvenlik Hizmetleri Güvenlik Kamerası Montajı, Alarm Sistemi Kurulumu

Mağaza, perakende ve moda

Sektör (ekranda görünen ad) Otomatik eklenen hizmetler Not
Mağaza ve Perakende Ürün Danışmanlığı, Mağaza Randevusu, Ürün Değişim İşlemi, Özel Sipariş
Mobilya Mağazası Mobilya Danışmanlığı, Ölçü Alma, Teslimat Planlama, Satış Sonrası Destek
Kuyumcu Takı Danışmanlığı, Alyans Ölçüsü, Altın Bozdurma, Tamir ve Bakım
Çiçekçi Çiçek Buketi, Açılış Çelengi, Düğün Çiçeği, Özel Gün Aranjmanı
Terzilik Paça Kısaltma, Daraltma, Fermuar Değişimi

Nakliye ve taşıma

Sektör (ekranda görünen ad) Otomatik eklenen hizmetler Not
Ulaşım Hizmetleri Şehir İçi Nakliye, Şehirler Arası Nakliye, Eşya Depolama Adrese gelen
Evden Eve Nakliyat Evden Eve Nakliyat, Ofis Taşıma, Paketleme Hizmeti, Asansörlü Taşıma Adrese gelen
Kargo ve Lojistik Kargo Gönderimi, Kurye Hizmeti, Depolama, Dağıtım Planlama Adrese gelen

Müşteriye nasıl anlatırım?

  • "Sektörünüzü seçiyorsunuz; sistem hizmet listenizi, randevu sayfanızı ve dizindeki kategorinizi ona göre hazır getiriyor."
  • Restoran için masa/kişi sayısı mantığı, sigorta acentesi için yenileme takibi, hacamat için gün kısıtı, online işler için toplantı bağlantısı ayrı ayrı hazırdır.
  • Listede olmayan bir sektör için en yakın türü seçin; hizmet adlarını işletme kendi yazar.

Dikkat edilecekler / Sık sorulanlar

  • Hizmet türünü değiştirirsem hizmetlerim silinir mi? Mevcut hizmetleriniz silinmez. Yeni türün varsayılan hizmetlerinden eksik olanlar listenize eklenir.
  • Fiyatlar neden 0? Otomatik gelen hizmetlerde fiyat boş açılır. Fiyatı işletme girer.
  • Türkiye dışı veya listede olmayan sektör? Liste sabittir; müşteri en yakın türü seçer.
  • Kuaför ailesi üçe ayrılmıştır: Kuaför (unisex), Erkek Kuaförü (Berber) ve Kadın Kuaförü.

İlgili sayfalar


⬅️ Önceki Konu: Gelir - Gider Raporu

➡️ Sonraki Konu: Restoran Yönetimi

🏠 Dökümantasyon Anasayfası