Profil Ayarları

Profil Bilgilerinizi Düzenleyin

Profil Ayarları özelliği ile kullanıcı bilgilerinizin güncel olmasını sağlayın.

Özellikler

  1. Profil Bilgileri: Açılan ekranda sağ üstte duran ayar işaretine tıklayarak bilgi güncelleme paneline ulaşın.
  2. Bilgi Güncelleme: Gerekli alanları doldurarak bilgilerinizi güncelleyin.
  3. Paylaşım: QR kodunuzu indirerek müşterilerinizle paylaşın.
  4. Firma Fotoğrafları: İşletme fotoğraflarınızı ekleyerek galeri oluşturun.
  5. Şifre Değiştirme: Güvenliğiniz için şifrenizi düzenli olarak değiştirin.
  6. Ayarlar: Tercihlerinizi belirleyin ve kaydedin.
  7. Ek Öğeler: Randevu ekranınızı özelleştirin yeni öğeler ekleyin

Profil Bilgilerinizi Doldurun

1. Adınız ve Soyadınız

Açıklama: Adınızı ve Soyadınızı girin, adınız personel listesinde müşterileriniz tarafından görünür.

Örnek: Ayşe Elmas

Personel listesinde görünmek istemiyorsanız ayarlar bölümünden "Kendini web'de personel listesinde göster" seçeneğini kaldırmanız gerekecektir.

2. İşletme Adı

Açıklama: İşletmenizin resmi adını girin. Bu isim, randevu sayfanızda ve müşterilerinize gönderilen bildirimlerde görüntülenecektir.

Örnek: Elmas Güzellik Merkezi

2. Mail Adresiniz

Açıklama: Mail adresiniz sisteme kayıt olduğunuz ve giriş yaptığınız adrestir mail adresiniz müşteriler tarafından görünmez.

Mail adresinize Randevu Servisi tarafından randevularınız hakkında bilgilendirmeler ve sistem güncellemeleri gönderilir, bunları takip etmeniz gerekmektedir.

3. Telefon Numaranız

Açıklama: İşletmenize ulaşılabilecek bir telefon numarası girin, bu numara müşteri ekranlarında görünür.

Ayrıca bu numaraya randevular hakkında bilgilendirme mesajları gönderilecektir.

İletişim bilgileri, müşterilerinizin sizinle kolayca iletişime geçmesini sağlar.

4. İşletme Adresi

Açıklama: İşletmenizin fiziksel adresini eksiksiz olarak girin. Müşterilerinizin sizi bulabilmesi için doğru adres bilgisi önemlidir.

  • Ülke seçimi yaparken Türkiye otomatik olarak seçilidir, farklı bir ülkedeyseniz ülkenizi seçin
  • Ülke seçtikten sonra bulunduğunuz ili seçin.
  • Adres bölümüne müşterilerin sizi kolayca bulabileceği şekilde sade bir adres yazın

Örnek: Adres: Üniversiteler Mah. 1596. Cadde, Hacettepe Teknokent 5. Arge Binası Kat: 5 No: 19, 06800 Çankaya/Ankara

5. Google Maps Entegrasyonu

Açıklama: İşletmenizin konumunu Google Maps üzerinden göstermek için harita entegrasyonu yapabilirsiniz. Bu özellik, müşterilerinizin sizi kolayca bulmasını sağlar. Premium ve Elite paket içerisine dahil bir özelliktir

6. Vergi ve Yasal Bilgiler

Açıklama: Vergi ve yasal bilgilerinizi girmeniz kanuni bir zorunluluktur, girdiğiniz bilgi ve adrese KDV faturası kesilir. Bu bilgileri doldurmazsanız tarafınıza fatura kesilemez.

Bireysel Üyeyseniz (Şirket değilseniz)

  • "Şirket Ünvanı" yazan bölüme kimlikte yazan Adınızı ve Soyadınızı yazın.
  • "Vergi No veya TC Kimlik No" yazan yere TC kimlik numaranızı yazın
  • "Vergi Dairesi" alanını boş bırakın.

Kurumsal Üyeyseniz (Şahıs şirketi, Limited, Anonim vb)

  • "Şirket Ünvanı" yazan bölüme şirketinizin yasal ünvanını yazın, bilmiyorsanız vergi levhanıza bakabilirsiniz.
  • "Vergi No veya TC Kimlik No" yazan yere Vergi Numaranızı yazın
  • "Vergi Dairesi" alanına bağlı bulunduğunuz Vergi Dairesi'ni yazın

7. Hizmet Türü

Açıklama: İşletmenizin hangi alanda hizmet verdiğini seçin, bu kısım sizin için çok önemlidir.

Doğru seçimi yaptığınızdan emin olun, çünkü işletmenizin hizmet tipine göre işletmeniz müşterilere farklı şekillerde sunulur ve eriştiğiniz özellikler hizmet tipinize göre değişir.

Örnek 1: Restoran için kayıt yapıyorsanız hizmet türünüz Cafe & Restoran olmalıdır. Böylece adisyon programınızla bağlantı kurabilirsiniz, masa gruplarınızı girebilirsiniz veya rezervasyon katılımcılarından cinsiyet ve kişi sayısı talep edebilirsiniz.

Örnek 2: Kuaför işletiyorsanız ve hizmet tipinizi yanlış girerseniz kuaför kategorisinde hizmet arayan yeni müşterilerin sizi görememesine neden olur. Doğru hizmet tipini seçtiğinizde ise kuaför arayan müşteriler sizi görür.

8. Süreç Yönetimi

Açıklama: Eğer Teknik Servis, Oto Tamir, Oto Yıkama, Terzi gibi verdiğiniz hizmetler aşamalı süreçlerle ilerliyorsa bu modülü aktifleştirmeniz gerekir. Böylece müşteriniz yapılan işlemler hakkında bilgi sahibi olur ve gerektiğinde müşteri onayı isteyebilirsiniz.

Örnek: Aracını oto yıkama işletmenize getiren müşterinin aracı yıkandığında müşterinize otomatik olarak "Aracınız Yıkanmıştır, Teslim alabilirsiniz" şeklinde bir mesaj gider.

Örnek 2: Bilgisayarını servisinize ekran değişimi için getiren müşterinin cihazını açtığınızda bataryanın öldüğünü farkettiğinizde müşterinize "Onay vermeniz gereken bir durum mevcuttur detaylar için linke tıklayınız" yazılı bir mesaj gönderebilirsiniz, müşteri link üzerinden bataryanın fotoğraflarını, değişirse ödeyeceği ek maliyeti ve süreyi görebilir. Müşteriniz tüm bu işlemleri online olarak onaylayabilir ve telefonun son durumunu takip edebilir.

Detaylı bilgi için Süreç Yönetimi sayfasını ziyaret edin.

9. Logo Yükleme

Açıklama: İşletmenizin logosunu yükleyin. Bu logo, randevu sayfanızda ve diğer bölümlerde görünecektir. (Önerilen boyut: 512x512 piksel)

10. Sosyal Medya Bağlantıları

Açıklama: İşletmenizin sosyal medya hesaplarının bağlantılarını ekleyin. Bu, müşterilerinizin sizi sosyal medya üzerinden takip etmesini sağlar.

Kaydetme

Girdiğiniz bilgileri kaydetmek için "Güncelle" butonuna basarak kaydedin


⬅️ Önceki Konu: Kurulum

➡️ Sonraki Konu: Paylaşım Ekranı

🏠 Dökümantasyon Anasayfası