Profil Bilgileri

{primary} Ne işe yarar? İşletmenizin adı, telefonu, adresi, hizmet türü ve tanıtım yazısı burada tutulur. Müşterinin gördüğü işletme sayfası, Google görünümü ve rehber kaydı bu bilgilerden beslenir; kısacası vitrininizin bilgi kaynağıdır.

Nerede? Sol menü → Profil bilgileri klasörü → Profil bilgileri. Sağ üstteki hesap menüsünde (işletme adınızın yanındaki kişi simgesi) de aynı adla bir bağlantı vardır. Hangi pakette / kimler için? Tüm paketlerde. Harita bağlantısı alanı paket özelliğine bağlıdır (aşağıya bakın). Personel hesapları da kendi profilini görür ama işletme adını değiştiremez.

Ekran nasıl düzenli?

Sayfanın üstünde yatay sekmeler vardır. Sırasıyla:

Sekme Ne için Ayrıntı
Profil bilgileri İşletme bilgileri özeti + sosyal medya Bu sayfa
Paylaş Link, QR kod, Google görünümü Paylaşım Ekranı
Fotoğraflar İşletme fotoğrafları (galeri) Firma Fotoğrafları
Parolayı değiştir Yeni parola belirleme Parola Güncelleme
Ayarlar Randevu ve sıra kuralları Ayarlar Ekranı
Banka bilgileri IBAN ve hesap bilgileri Bu sayfanın sonunda
Ek Öğeler Sayfaya iki ek bağlantı düğmesi Ek Öğeler

Sol menüdeki Profil bilgileri klasörünü açınca şu kısayollar çıkar (bu sırayla): Profil bilgileri, Paylaş, Ayarlar, Dijital Varlık Merkezi (personel hesabında görünmez), Galeri, Banka Bilgileri, Parolayı değiştir, Ek Öğeler, Google Takvim, WhatsApp. Galeri ve Ek Öğeler, yalnızca sayfası yönetilebilen hesaplarda görünür (aşağıdaki nota bakın).

{info} Menüdeki Galeri, sayfadaki Fotoğraflar sekmesiyle aynı ekrandır. Dijital Varlık Merkezi için bkz. Dijital Varlık Merkezi; Google Takvim ve WhatsApp için bkz. Google Takvim ve WhatsApp.

Bu ekranda neler var?

Özet kartı

İlk sekme, bilgilerinizin salt okunur özetidir. Üstteki Bilgileri düzenle düğmesi düzenleme penceresini açar. Özette şunlar görünür: logo/fotoğraf, ad soyad, işletme adı, e-posta, telefon, adres bilgileri, harita düğmesi, web sitesi, Hakkında yazısı, vergi numarası, vergi dairesi ve hizmet türü.

İki telefon ayrı gösterilir ve karıştırılmamalıdır:

  • Müşterilerin göreceği numara: İşletme sayfasında müşteriye görünen telefon.
  • Hesap / bildirim numarası: Sisteme giriş ve hesap güvenliği içindir; müşteriye gösterilmez.

Özetin altında Sosyal Medya Hesaplarınız bölümü vardır. Sağdaki çark düğmesi, aşağıdaki sosyal medya alanlarını açar.

Düzenleme penceresi (Bilgileri düzenle)

Alanlar yukarıdan aşağıya:

Alan Zorunlu mu? Not
Fotoğrafı değiştir (logo) Hayır Görsel dosyası seçilir. İşletme sayfasının üstünde logo olarak görünür.
İsim ve Soyad Evet En çok 255 karakter.
Şirket adı (işletme adı) Evet (işletme sahibi için) En çok 255 karakter. Personel hesabında kilitlidir; "Bağlı işletme" olarak ana işletmeden gelir.
E-posta Evet Geçerli bir adres olmalı, başka bir hesapta kayıtlı olamaz.
Telefon (müşterilere görünen) Hayır Ülke kodu seçilir, numara yazılır. Ülke kodu +90 iken numaranın başındaki 0 otomatik silinir. Altında "Randevu sayfanızda görünür" notu vardır.
Sistem numarası Değiştirmek için SMS doğrulaması gerekir Aşağıda anlatılıyor.
Ülke Evet Varsayılan Türkiye.
İl Evet (ülkenin il listesi varsa) Seçilen ülkeye ait bir il olmalı. Boş bırakılırsa ilk il sessizce seçilmez; siz seçersiniz.
Mahalle Hayır Örnek: Şirintepe.

Diğer işletme bilgileri düğmesi (katlanır bölüm) şunları açar:

Alan Not
Açık adres En çok 500 karakter. Cadde, sokak, bina ve daire no.
Hizmet verdiğiniz bölge İsteğe bağlı, en çok 255 karakter. Örnek: "Tepebaşı ve çevresi". Gezici hizmet verenler için önemlidir.
Google Haritalar bağlantısı Paket özelliğidir (Firma Haritası). Google Haritalar'daki Paylaş bağlantısı ya da Harita yerleştirme kodu yapıştırılır. Okunamayan bir bağlantı hata verir ve form kaydedilmez. Paketinizde kapalıysa "Paketini Yükselt" uyarısı görünür.
Enlem / Boylam Rehberden içe aktarılan işletmelerde otomatik tutulur. Bilmiyorsanız dokunmayın. Enlem -90 ile 90, boylam -180 ile 180 arasında olmalı.
Web sitesi Varsa kendi siteniz.
Hakkında İşletme sayfasındaki "Hakkında" bölümü. En çok 5000 karakter.
Şirket ünvanı, Vergi No veya TC Kimlik No, Vergi dairesi Fatura bilgileridir (aşağıya bakın).
Hizmet türü Çok önemli bir seçim; sonuçları aşağıda.
Özel Uzmanlık / Odak Alanları Virgülle ayrılır (örnek: "BMW, Mercedes, Audi" ya da "Erkek, Çocuk"). En çok 1000 karakter.
İşletme sayfası renk teması Mavi, Turuncu, Sarı, Gri veya Siyah. Ziyaretçilerin gördüğü sayfanın ana rengini belirler.
İşletme sayfasında görünecek bölümler Hakkında, Fotoğraflar, Çalışma saatleri, Hizmetler, Ekibimiz, Harita, Müşteri görüşleri. İçeriği silmeden bölümü açıp kapatırsınız; hepsi varsayılan olarak açıktır.
Süreç Yönetimi Onay kutusu. Ayrıntısı Süreç Yönetimi sayfasında; ücretli pakette çalışır.

En altta Değişiklikleri kaydet düğmesi vardır. Doğrulama hatası olursa pencere, yazdıklarınız kaybolmadan hata listesiyle yeniden açılır.

Sistem telefonu (SMS doğrulamalı)

Hesap numaranızı değiştirmek için:

  1. Düzenleme penceresinde Numarayı Değiştir (numara yoksa Numara Tanımla) düğmesine basın.
  2. Ülke kodunu seçin, numarayı yazın, Doğrulama Kodu Gönder (SMS) deyin.
  3. Numaraya gelen 6 haneli kodu girin. Kod 90 saniye geçerlidir; süre dolunca Tekrar Gönder çıkar.
  4. Numarayı Doğrula ve Kaydet deyin. Numara "Doğrulanmış Sistem Numarası" olur.

Kurallar: Numara 7 ile 15 hane arasında olmalı, başka bir kullanıcıda kayıtlı olmamalı ve zaten kayıtlı numaranızla aynı olmamalı.

Hizmet türü: neyi değiştirir?

Hizmet türü listesi (Kuaför, Kadın Kuaförü, Erkek Kuaförü, Güzellik ve Kişisel Bakım, Sağlık Hizmetleri, Cafe & Restoran, Sigorta Acenteliği, Oto Servis ve daha yüzlerce meslek) alfabetik sıralanır. Seçiminiz şunları etkiler:

  • Hazır hizmetler: Türünüze uygun başlangıç hizmetleri, listenizde eksik olanlar için otomatik eklenir (fiyatları 0 TL olarak, sonradan siz düzenlersiniz). Mevcut hizmetleriniz silinmez. Ayrıntı: Hizmetler Ekranı.
  • Cafe & Restoran: Menüde masa gruplarını (ve Çalışma Saatleri altında gün bölümlerini) açar. Bkz. Restoran Yönetimi, Masa Grupları, Gün Bölümleri.
  • Sigorta Acenteliği: Menüde Sigorta Takibi ekranını açar. Bkz. Sigorta Modülü.
  • Sağlık Hizmetleri: Hacamat takvimi hizmeti için sistem hizmeti hazırlanır. Bkz. Hacamat Takvimi.
  • Online yapılabilen türler (Danışmanlık, Eğitim, Hukuk Hizmetleri, Yazılım, Sigorta vb.): Randevu ekranlarında "Online Toplantı bilgilerini düzenle" alanı (toplantı linki, şifre, ID) çıkar.
  • Rehberde görünme: Rehber kaydının yayına alınması için geçerli bir hizmet türü, konum ya da iletişim bilgisi (telefon veya web sitesi) ve en az bir aktif hizmet gerekir. Bkz. Firma Listesi.

{warning} Hizmet türünü Ayarlar sekmesinden de değiştirebilirsiniz; ikisi aynı bilgiyi yazar. Yanlış tür seçmek, yanlış hazır hizmet listesi ve yanlış rehber kategorisi demektir. Emin olmadığınız müşteriye en yakın türü seçtirin.

Fatura / vergi bilgileri

Şirket ünvanı, Vergi No veya TC Kimlik No ve Vergi dairesi alanları, paket satın alırken kesilecek faturada kullanılır. Aynı bilgiler, ödemeye geçerken Paketler ekranında çıkan "fatura bilgileriniz" formunda da doldurulur (ad, soyad, e-posta, adres ve bu üç alan). Bkz. Paketler ve Fiyatlar.

Sosyal medya hesapları

Çark düğmesiyle açılan pencerede yedi alan vardır: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, LinkedIn ve Website. Her biri bağlantı (URL) alanıdır, hiçbiri zorunlu değildir ve bu alanlar için ayrı bir doğrulama yoktur; bağlantıyı doğru yazmak size aittir. Dolu olanlar işletme sayfasında simge olarak çıkar.

Banka bilgileri sekmesi

Alanlar: Banka Adı, IBAN, Hesap Sahibi, Hesap Numarası, Şube Kodu. Hepsi isteğe bağlıdır; format kontrolü yapılmaz. Düğme: Güncelle.

Ne için var, nerede görünür? İşletme sayfasındaki ürün mağazasında müşteri ödeme yöntemi olarak havale/EFT seçtiğinde bu bilgiler (banka, IBAN, hesap sahibi, hesap no, şube) müşteriye gösterilir; IBAN ve hesap numarasının yanında kopyala düğmesi vardır. Hesap sahibi boşsa işletme adı kullanılır. Randevu için ödeme almakla ilgisi yoktur. Bkz. Ürün Yönetimi.

Parola

Parolayı değiştir sekmesinde iki alan vardır: Yeni Parola ve Parolayı onayla. Parola en az 8 karakter olmalı ve iki alan aynı olmalı. Ayrıntı: Parola Güncelleme.

Adım adım: ilk profil doldurma

  1. Profil bilgileri sekmesinde Bilgileri düzenle düğmesine basın.
  2. İsim, soyad, işletme adı ve e-postayı kontrol edin.
  3. Müşterilere görünecek telefonu yazın.
  4. Ülke, il ve mahalleyi seçin; Diğer işletme bilgileri bölümünde adresi yazın.
  5. Hizmet türünü seçin.
  6. Hakkında alanına işletmeyi anlatan iki üç cümle yazın.
  7. Değişiklikleri kaydet deyin. "Profil Güncelleme Başarılı!" mesajını görürsünüz.

Müşteriye nasıl anlatırım?

  • "Buraya bir kez yazdığınız bilgi işletme sayfanızda, Google görünümünüzde ve rehber kaydınızda kullanılır."
  • "Hizmet türünü seçtiğinizde sektörünüze uygun hazır hizmet listesi kendiliğinden gelir; siz fiyatı girersiniz."
  • "İki telefon ayrıdır: müşterinin göreceği numara ile hesap güvenliği için kullanılan numara."

Dikkat edilecekler / Sık sorulanlar

  • Personel hesabı: İşletme adını değiştiremez. Sayfası yayınlanmış personel değilse Fotoğraflar ve Ek Öğeler sekmeleri görünmez.
  • Kaydedince ne olur? İşletme sahibi bir kayıt kaydettiğinde rehber kaydının yayın durumu yeniden değerlendirilir. Rehberden içe aktarılmış ve henüz sahiplenilmemiş bir kayıt, ilk kayıtta "sahiplenilmiş" sayılır. Bkz. İşletmeni Sahiplen.
  • Hakkında yazısını yapay zekâ yazabilir mi? Evet, Premium pakette Paylaş sekmesindeki düğmeyle. Bkz. Paylaşım Ekranı.
  • Hesabı silme ve iki adımlı doğrulama bu ekranda yoktur.

İlgili sayfalar


⬅️ Önceki Konu: İşletmeni Sahiplen

➡️ Sonraki Konu: Paylaşım Ekranı

🏠 Dökümantasyon Anasayfası