Gün Bölümleri

{primary} Ne işe yarar? Müşteriden çıkış saati sormayan restoranlarda, müşterinin masada ne kadar kalacağını sistem "gün bölümüne" göre tahmin eder. Böylece masa, rezervasyonun içinde bulunduğu bölümün sonuna kadar dolu sayılır ve fazla rezervasyon alınmaz.

Nerede? Sol menü → Zaman Yönetimi → Gün Bölümleri. Hangi pakette / kimler için? Yalnızca hizmet türü Cafe & Restoran olan işletme sahibi hesabında görünür (personel hesabı bu ekrana giremez). Paket kısıtı yoktur. Bölümler yalnızca "Çıkış Saati İste" kapalıyken kullanılır (Restoran Yönetimi).

Gün bölümü nedir?

Günü, işletmenizin konseptine göre dilimlere ayırırsınız.

Örnek: 09:00-23:00 açık bir işletme:

Bölüm adı Başlangıç Bitiş
Kahvaltı 09:00 14:00
Öğle 14:00 17:00
Akşam yemeği 17:00 23:00
  • 09:00-14:00 arasında rezervasyon yapan müşterinin masası 14:00'e kadar dolu sayılır.
  • 15:00'te gelen müşteri 17:00'ye kadar,
  • 18:00'de gelen müşteri 23:00'e kadar masayı tutar.

Müşteri o bölüm içindeki saatlerden birini seçer (saat aralığı, Ayarlar'daki Randevu Süresi kadardır; örn. 30 dakika ise 09:00, 09:30, 10:00...).

Bu ekranda neler var?

Ekran başlığı "Gün Bölümleri Düzenle"'dir. Her bölüm bir satırdır:

  • Periyot Adı: Bölümün adı (zorunlu, en fazla 255 karakter).
  • Başlangıç saati ve Bitiş saati: Saat seçicilerle girilir (ikisi de zorunlu).
  • X: Satırı siler.
  • Periyot Ekle: Yeni satır ekler.
  • Kaydet: Değişiklikleri kaydeder. Başarılı olunca "Periyotlar başarıyla kaydedildi." mesajı görünür.

Adım adım

  1. Sol menü → Zaman Yönetimi → Gün Bölümleri'ni açın.
  2. Periyot Ekle'ye basın.
  3. Periyot adını yazın (örn. "Kahvaltı").
  4. Başlangıç ve bitiş saatini seçin.
  5. Tüm gün bölümleriniz için tekrarlayın. Çalışma saatlerinizin tamamını kapsayacak kadar bölüm ekleyin; kapsanmayan saatlere rezervasyon verilmez.
  6. Kaydet'e basın.
  7. Ayarlar'da Çıkış Saati İste'nin kapalı olduğunu kontrol edin.

Müşteriye nasıl anlatırım?

  • "Müşteri ne kadar oturacak diye tahmin yürütmenize gerek kalmıyor; kahvaltı, öğle, akşam gibi bölümlerle sistem masayı o bölümün sonuna kadar ayırıyor."
  • "Böylece aynı masaya iki rezervasyon çakışmıyor ve kapasitenizden fazla rezervasyon alınmıyor."
  • "Süre belirsizliği olan işletmeler için, çıkış saati sormaya alternatiftir."

Dikkat edilecekler / Sık sorulanlar

  • Hiç bölüm tanımlamazsanız (ve Çıkış Saati kapalıysa) müşteri hiç saat göremez.
  • Bölümler haftanın her günü için aynıdır; kaydettiğiniz liste 7 güne birden uygulanır. Kaydedince eski liste tamamen yenisiyle değişir.
  • Bölümler çakışamaz. Çakışan iki bölüm varsa kaydetmede şu uyarı çıkar: "Periyot '...' saatleri (... - ...) ile diğer periyot çakışıyor." Saatleri düzeltip tekrar kaydedin.
  • Gece yarısını geçen bölüm girilebilir (örn. 17:00 - 01:00). Başlangıç ve bitiş saati aynı yazılırsa bölüm tüm çalışma saatlerini kapsar.
  • Bölüm saatleri çalışma saatlerinizle sınırlanır: çalışma saatinizin dışına taşan kısım kullanılmaz (Çalışma Saatleri).
  • Molalar: Bir bölümün içine mola denk geliyorsa, rezervasyonun kaplayacağı süre (başlangıçtan bölüm sonuna) mola ile çakışan saatler müşteriye gösterilmez (Molalar ve İzinler).
  • Çıkış Saati İste açıksa gün bölümleri kullanılmaz; müşteri çıkış saatini kendisi seçer.

İlgili sayfalar

⬅️ Önceki Konu: Masa Grupları

➡️ Sonraki Konu: Vega Şefim Entegrasyonu

🏠 Dökümantasyon Anasayfası